| 日野「プロフィア」（カウンタギヤが欠けるものがある） (2016/4/11 - 585 Clicks) | |
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【該当車両】 プロフィア 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 大型トラックの１２段機械式自動変速機において、カウンタギヤの材料成分のばらつきにより、歯面近傍に介在物が存在し、カウンタギヤが欠けるものがあります。そのため、走行中に変速機から異音がする、またはオイル交換時にギヤのかけらが出ることがあります。 【対策】 対象車両をご使用のお客様に対し、当該不具合内容をお知らせし、異音またはオイル交換時にギヤのかけらが確認された場合は、販売会社に入庫いただき、当該不具合と確認された場合は、変速機一式を良品に交換します。 【連絡先】 お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８ オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００、 １３：００～１７：００ | |
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