| 日野「プロフィア」（走行できなくなるおそれ） (2016/4/8 - 533 Clicks) | |
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【該当車両】 プロフィア 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 大型トラックの１２段機械式自動変速機において、プラネタリキャリアの剛性が不足しているため、変速の繰り返しによりピニオンシャフトが摩耗し、当該シャフトを固定しているスプリングピンが折損してシャフトが変速機本体ケースと干渉することがあります。そのため、そのまま使用を続けると異音が発生し、最悪の場合、走行できなくなるおそれがあります。 【対策】 全車両プラネタリキャリアが組み込まれているオグジュアリケース一式を対策品に交換します。なお、交換時に内部を点検し、変速機本体ケースの内壁に干渉痕があるものは、変速機一式を対策品に交換します。 なお、交換用部品の全数供給に時間を要することから、オイルの点検を行い、多量の摩耗粉が認められた車両から順次、対策品と交換します。 【連絡先】 お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８ オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００、 １３：００～１７：００ | |
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