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リコール・自主回収情報 
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日野「プロフィア」(走行できなくなるおそれ)    (2015/6/26 - 744 Clicks)
【該当車両】
日野プロフィア
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
低床式後2軸駆動の大型トラックの後後軸ディファレンシャル(差動装置)において、ドライブピニオンギヤの軸受を保持するケージの加工が不適切なため、ケージとキャリアの嵌合部にガタが生じ、ドライブピニオンギヤの軸がずれて、リングギヤとの噛み合いが浅くなるものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、リングギヤが欠損し、最悪の場合、走行できなくなるおそれがあります。

【対策】
全車両、後後軸のディファレンシャルキャリア一式を良品と交換します。

【連絡先】
お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00、 13:00~17:00
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