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リコール・自主回収情報 
家電
キヤノン「EOS-1D X」(オートフォーカスが合焦しないなど)    (2013/6/27 - 1277 Clicks)
【対象製品】
デジタル一眼レフカメラ 「EOS-1D X」
カメラの機番の左から6桁目の数字が、1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7のものが対象製品です。
「xxxxx1xxxxxx」、「xxxxx2xxxxxx」、「xxxxx3xxxxxx」、「xxxxx4xxxxxx」、「xxxxx5xxxxxx」、「xxxxx6xxxxxx」、「xxxxx7xxxxxx」 ( x は任意の数字です。)
※ ただし、カメラの機番の左から6桁目が上記の数字でも、カメラの電池室にマーキングがあれば、対象製品ではありません。

【現象】
対象製品の一部の製品で、カメラの駆動機構へのグリスの塗布不足により摩耗が生じ、以下の現象が発生する可能性があります。

オートフォーカス (AF) が合焦しない。(摩耗に伴う微小な粒子の影響)
撮影中、ファインダー内の像がぼやける、または安定しない。(摩耗が進んだ場合)

【対策】
無償にて製品の点検・修理

【連絡先】
専用引取サービス お申し込みフォーム
http://cweb.canon.jp/e-support/products/eos-d/130618eos1dx/rep.html

EOS-1D X コールセンター
電話番号
0120-767-633 (フリーダイヤル)
※ 携帯・PHSからもご利用になれます。
受付時間
平日9時00分~20時00分
土日祝日10時00分~17時00分
※1/1~1/3 は休ませていただきます。
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