| Steinberg「UR22」（低周波ノイズが発生） (2013/5/15 - 4366 Clicks) | |
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【対象製品】 USB オーディオインターフェース UR22 2012年12月～2013年4月に生産された、下記の SER No.（製造番号）の製品 ※ SER No. は本体底面のステッカーに記載 YETK00001～01590 UETK00001～08000 KETK00001～08000 CHNETK00001～08000 ***ETJ00001～08000 ***ETI00001～08000 ***ETH00001～08000 ***ESZ00001～08000 ※ *** は１～３文字で、Y、K、CHN、U のいずれかが入ります（例: YESZ00001） 【内容】 コンデンサーマイクを ch1 または ch2 に１本のみを接続し、+48Vスイッチをオンにしてお使いの時、 コンデンサーマイクの種類によっては約30Hzの微小な低周波ノイズが発生する可能性が判明。 【対策】 無償修理 修理申込開始日： 6月3日（月） 修理申込方法： 専用 WEB フォームによるお申込み （詳細は決定次第ご案内いたします） 専用ページから事前にフォームにご記入いただき申込みを完了してからの手配となります。修理品の受取はヤマト引き取り便にて対応いたします。 修理にかかる日数： 約２週間 お問い合わせ電話窓口（フリーダイアル）： 開設し次第ご案内いたします。 | |
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