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リコール・自主回収情報 
生活雑貨
サーモス「ステンレスエアーポット」(内容物がこぼれ出る可能性)    (2013/4/30 - 1144 Clicks)
【該当商品】
製品名:サーモス ステンレスエアーポット
品番 :TAE-2500、TAE-2501、TAE-3000、TAE-3001、TAG-2500、TAG-3000
容量 :2.5リットル あるいは 3.0リットル
色名 :ステンレスブラック(SBK)、クリアステンレス(CS)、モダンゴールド(MOG)
平成17年2月から平成21年3月まで販売

【内容】
樹脂部品取り付けに不具合があり、本体を持ち運んだ際に樹脂部品が本体からはずれて、
内容物がこぼれ出る可能性があり、場合によってはやけどに至るおそれがあることが判明。

【対策】
該当製品の回収ならびに改良済みの最新機種に無償交換

【お問い合わせ】
サーモス株式会社 お客様相談室 〒959-0215 新潟県燕市吉田下中野1435番地
ポット回収専用窓口 フリーダイヤル(無料):0120-356-304
*一部のIP電話からはフリーダイヤルにかけられない場合がございますので、下記電話番号、
またはインターネットでも受け付けます。

サーモスお客様相談室 ポット回収専用窓口:0256-92-6646
< 電話の受付時間 >
(1)4月26日(金)~5月4日(土) 9:00~12:00, 13:00~17:00
(2)5月5日(日)以降 9:00~12:00, 13:00~17:00(土・日曜・祝日・弊社休業日を除く)

■メールによるお問い合わせ
https://www.thermos.co.jp/toiawase/p_index.php
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