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リコール・自主回収情報 
家電
東芝ホームアプライアンス「電気掃除機」(発煙・発火に至る可能性)    (2012/11/28 - 887 Clicks)
【該当製品】
東芝クリーナー(電気掃除機)
形  名      VC-Y2C(L)            VC-H2C(L)
製造期間   2009年10月~2011年3月 2009年10月~2010年5月
対象製造番号 5100001~ 5168995   5100001 ~ 5104852
        上記以外は対象外です        上記以外は対象外です

【理由】
本体内部の排気フィルターに誤って非難燃性材料を使用したため、使用時、稀にモータから出た高温物質片(高温のカーボン片)が排気フィルターに付着した場合に、発煙・発火に至る可能性があることが判明。

【対策】
回収、交換
直ちにご使用を中止いただき、下記窓口まで連絡する。

【連絡先】
●東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター
     フリーダイヤル(無料) 0120-060-403 [携帯電話からもご利用いただけます]
【受 付 時 間】 
   2012年11月28日   9:00より受付開始
   2012年12月14日まで 9:00~20:00 (毎日)
   2012年12月15日以降 9:00~18:00 (土・日・祝日、年末・年始(12/29~1/3)は休み)
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