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リコール・自主回収情報 
家電
バッファロー「セキュリティUSBメモリー」(内部シリアル番号が一部重複)    (2012/11/15 - 1188 Clicks)
【該当商品】
セキュリティUSBメモリー「RUF2-HSCシリーズ」

■RUF2-HSC-TVシリーズ
対象 RUF2-HSC-2GTV
対象外 RUF2-HSC-4GTV
対象外 RUF2-HSC-8GTV
対象外 RUF2-HSC-16GTV
対象 RUF2-HSC-32GTV

■RUF2-HSCLTVシリーズ
対象 RUF2-HSCL2GTV
対象 RUF2-HSCL4GTV
対象 RUF2-HSCL8GTV
対象 RUF2-HSCL16GTV
対象 RUF2-HSCL32GTV

■RUF2-HSC-TVA3シリーズ
対象 RUF2-HSC-2GTVA3
対象外 RUF2-HSC-4GTVA3
対象 RUF2-HSC-8GTVA3
対象 RUF2-HSC-16GTVA3
対象外 RUF2-HSC-32GTVA3

■RUF2-HSCLTVA3シリーズ
対象 RUF2-HSCL2GTVA3
対象 RUF2-HSCL4GTVA3
対象外 RUF2-HSCL8GTVA3
対象外 RUF2-HSCL16GTVA3
対象 RUF2-HSCL32GTVA3

■RUF2-HSC-TVA5シリーズ
対象 RUF2-HSC-2GTVA5
対象外 RUF2-HSC-4GTVA5
対象 RUF2-HSC-8GTVA5
対象 RUF2-HSC-16GTVA5
対象 RUF2-HSC-32GTVA5

■RUF2-HSCLTVA5シリーズ
対象 RUF2-HSCL2GTVA5
対象 RUF2-HSCL4GTVA5
対象 RUF2-HSCL8GTVA5
対象 RUF2-HSCL16GTVA5
対象 RUF2-HSCL32GTVA5

【内容】
USBメモリー内部の内部シリアル番号が一部重複しているものが混在していることが判明。
内部シリアル番号が重複することで、ウィルスチェックのパターンファイル更新ライセンス延長パック(複数ライセンス版以下、複数ライセンス版)更新時に一部問題が発生すると想定される。

【対策】
該当USBメモリーの場合は交換を実施

【連絡先】
◆セキュリティUSBメモリーお客様サポートセンター
電話番号: 0120-988-614 (通話料無料)  
応対時間: 9:30~12:00、13:00~17:00  
(月~金(土日祝日、夏期休暇、年末年始を除く))
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