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リコール・自主回収情報 
衣類
ワコール「ルームウェア」(洗濯絵表示間違い)    (2012/7/27 - 799 Clicks)
【対象商品と間違い内容】
「tocco」ルームウェア(株式会社ペーターズ製)

●誤) ドライクリーニングができる  
 ↓
正) ドライクリーニングはできない

製品名:パーカー
品番:ECM・008
サイズ:M
カラー:KO(コン)、YE(イエロー)

製品名:セットアップ
品番:ECM・102
サイズ:M
カラー:OR(オレンジ)、PU(パープル)

製品名:セットアップ
品番:ECM・113
サイズ:M
カラー:PI(ピンク)、BU(ブルー)

製品名:セットアップ
品番:ECM・115
サイズ:M
カラー:PI(ピンク)、WH(ホワイト)

製品名:セットアップ
品番:ECM・146
サイズ:M
カラー:GY(グレー)、PI(ピンク)

製品名:ワンピース
品番:ECM・429
サイズ:M
カラー:GR(グリーン)、PI(ピンク)

製品名:ワンピース
品番:ECM・437
サイズ:M
カラー:ME(メロン)

製品名:ワンピース
品番:ECM・439
サイズ:M
カラー:BU(ブルー)、WH(ホワイト)


●誤) アイロンは120℃を限度とし、あて布をして低い温度(80~120℃まで)でかけるのがよい
 ↓
正) アイロンがけはできない

製品名:カーディガン
品番:ECM・009
サイズ:M
カラー:OR(オレンジ)、PU(パープル)

製品名:セットアップ
品番:ECM・136
サイズ:M
カラー:GY(グレー)、PI(ピンク)

製品名:ワンピース
品番:ECM・433
サイズ:M
カラー:IV(アイボリー)、PI(ピンク)

製品名:ワンピース
品番:ECM・443
サイズ:M
カラー:BU(ブルー)、PI(ピンク)

●誤) アイロンは120℃を限度とし、低い温度(80~120℃まで)でかけるのがよい
 ↓
正) アイロンがけはできない

製品名:カーディガン
品番:ECM・300
サイズ:M
カラー:OR(オレンジ)、PU(パープル)



【対策】
洗濯絵表示の取り換え。また、間違った絵表示による洗濯の結果、プリントのはがれなど、商品に不具合が生じた場合には返金。
株式会社ペーターズまたは販売店舗およびワコール・ウェブストアまで連絡する。

【連絡先】
< 株式会社ペーターズ お問い合わせ先 >
協同組合 関西ファッション連合 ペーターズ社お問い合わせ窓口
電話番号 : 06-6268-8139 (コード番号:OS-1138-152)  
受付時間 : 午前9時15分~午後5時30分 (土・日、8月13・14・15日、祝日をのぞく)
※ お電話の際には電話番号の後ろに記載しているコード番号をオペレーターにお伝えください。

○インターネット通販「ワコール・ウェブストア」でご購入いただいたお客様は、こちらにお問い合わせください。
 ワコールエクセレントクラブ
 フリーダイヤル : 0120-113‐056
 受付時間 : 午前9時00分~午後5時00分 (土・日、8月9・10日、年末年始、祝日をのぞく)

< 弊社 お問い合わせ先 >
 ワコールお客様センター 特別窓口
 フリーダイヤル : 0120-056-023
 受付時間 : 午前9時30分~午後5時00分 (土・日、8月9・10日、年末年始、祝日をのぞく)
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