ジット「インクカートリッジ」(インク漏れが発生) (2012/7/2 - 568 Clicks) | |
【対象製品】 リサイクルインク「JIT-ECL45B(エプソンICCL45B対応品)」 製品の個装箱の推奨使用期間が2015年5月~2015年7月のもの 「2015.5」、「2015.6」、「2015.7」が対象となります。 【理由】 該当生産時期の一部にインク吐出口の逆止弁の密閉性が低下したものが混入し、逆止弁からインク漏れが発生しました。 【対策】 インク漏れが発生していないインクカートリッジにつきましては、正常品としてそのままお使いいただけます(インクの品質等に問題はございません)。インク漏れが発生しているインクカートリッジにつきましては、良品のインクカートリッジと交換させていただきます。インク漏れが発生しているインクカートリッジは、良品のインクカートリッジとともにお送りする「返信用封筒」にてご返送くださいますようお願いいたします。不良原因の確認を行わせていただきます。 【お問い合わせ先】 ① 電話によるお申込み お客様相談室/ジットサポートセンター 0120-41-1630 受付時間9:00~17:00(弊社指定の定休日を除く) ② ホームページによる申し込み 「お問い合わせ」からご案内に沿ってお申込みください。 お問い合わせフォーム:https://www.jit-c.co.jp/contents/inquiry/support_inquiry.php | |
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