| ソニー「ホームエネルギーサーバー」（充放電ができなくなる） (2012/3/8 - 1362 Clicks) | |
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【対象製品】 ホームエネルギーサーバー 製品型名「CP-S300E」「CP-S300W」 対象製造番号の範囲 CP-S300E： No.1000021～1000893 CP-S300W： No.2000001～2000504 製造番号（シリアルナンバー）は製品の底面に貼付されているラベルのバーコード左隣の右側7桁の数字（写真赤枠部）でご確認頂けます。尚、対象製造番号の範囲内であっても、製品側面に識別シール（写真青枠部）が貼られているものは対象外です。 【内容】 特定部品に不具合が発生する可能性または、回路の動作が不安定となる可能性があることが判明。 これにより、充放電ができなくなる場合がある。 【対策】 必要に応じて部品の交換を無償にて実施 【お問い合わせ先】 ソニーホームエネルギーサーバー受付センター フリーダイヤル：0120-531-173 (携帯電話、PHSからもご利用いただけます) 受付時間：月～金 9:00～18:00、土・日・祝日 9:00～17:00 ＊年末年始を除く | |
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