| キューリグ・エフイー「トレビエ BS100」（抽出量が設定量と異なるなど） (2011/11/2 - 1257 Clicks) | |
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【対象製品】 キューリグコーヒーマシン「トレビエ ＢＳ１００」 ◆シリアルNo.T11－000001～No.T11－022816の機種が対象となります。 【理由】 1.抽出量のセレクトボタン（多め、普通、少なめ、アイス）に関わらず、コーヒーや紅茶・ お茶等の抽出量が設定量に対して、多めまたは少なめに抽出される場合があります。 2.ボイラー内のステンレス部品（水位センサー）におきまして、使用頻度により、水に含まれておりますカルシウムやマグネシウム等が、電気分解にて水位センサーに付着したり、ステンレスの成分（鉄等）が露出し錆びる可能性があります。その結果、排出時等に水が薄茶色になる場合があります。 ※ステンレスは、容器、食器類等に幅広く使用されている安全性の高い金属です。 不具合が生じた機器を用いて抽出されたコーヒー・紅茶・お茶を飲用されたとしましても人体への影響はありませんので、ご安心いただきますようお願い致します。 【対策】 製品交換 【お問い合わせ先】 キューリグ トレビエ回収センター フリーダイヤル：０１２０－１７７－３３６ 受付時間：１０時～１８時 受付曜日：１１月末までは土・日・祝日も受付致します。 （１２月以降は土・日・祝日・年末年始は除きます） 「トレビエBS100」回収専用お問い合わせフォーム http://www.keurig.co.jp/release/form.html | |
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