| バッファロー「外付ハードディスク」（一部家電で認識できない） (2011/10/27 - 1081 Clicks) | |
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【該当商品】 ■外付ハードディスク HD-LSV3.0TU2 （JAN：4981254441039） HD-LSV3.0TU2-WH （JAN：4981254441046） ※同シリーズの他容量(1.0TB・2.0TBモデル)は問題ございません。 【内容】 製品仕様と異なるフォーマット形式で出荷され、そのため”東芝製ハイビジョン液晶テレビの〈レグザ〉” ”東芝製ハイビジョンレコーダーのレグザブルーレイ/ハイビジョンレコーダー” にて認識しない問題があることが判明 【対策】 サポートページ(*1)より「DiskFormatterLite」をダウンロードし、インストールを行ってください。 インストール完了後、「DiskFormatterLite」を起動し、フォーマット形式を［テレビ設定］にしてフォーマットを行ってください。 「DiskFormatterLite」の詳しい使い方は、同ページ(*1)のマニュアルをご参照ください。 *1: http://buffalo.jp/download/driver/hd/formatlite.html ※パソコン及び、インターネット接続環境をお持ちでないなどの理由で、対応フォーマット形式への変更ができないお客様は、無償でフォーマット形式の変更を行わせていただきます。ご希望のお客様は、下記「バッファローサポートセンター」窓口までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 【連絡先】 下記窓口へお問い合わせ願います。 「バッファローサポートセンター」 電話番号： 050-3163-1825 応対時間： 9：30～19:00（日曜日を除く） | |
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