| ローランド「TRI-CAPTURE」（アプリケーションの動作が停止） (2011/6/7 - 611 Clicks) | |
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【該当商品】 TRI-CAPTURE Z4A**** Z5A**** Z6A**** 【不具合の内容】 下記 ASIO 対応アプリケーションで、オーディオ入出力デバイスとして TRI-CAPTURE を使用すると、アプリケーションが動作を停止する場合があります。 インターネット社 Singer Song Writer シリーズ、Sound it! シリーズ Steinberg 社 Cubase シリーズ （Windows 版のみ） Steinberg 社 Nuendo シリーズ （Windows 版のみ） Steinberg 社 Sequel シリーズ （Windows 版のみ） ※TRI-CAPTURE 以外のローランド社オーディオ・インターフェースでは、上記アプリケーションとの組み合わせでも、この症状は発生いたしません。 ※SONAR 等のローランド社 Cakewalk 製品では、この症状は発生いたしません。 【対策】 アップデート（回収修理） 【お問い合わせ】 TRI-CAPTURE 無償アップデート専用電話窓口 電話番号：０１２０－８５６－５６０ （フリーダイヤル） 受付期間：2011年6月3日～6月30日（月曜日～土曜日） 受付時間：10:00 ～ 20:00 ※あらかじめ、以下の項目についてご用意いただくと、手続きがスムースになります。 お客様の製品を引取に伺う希望日、時間帯 ※上記期間終了後は、お客様相談センターにて承ります。 申し込みフォーム（ユーザー登録が必要です - ログイン後にフォームが開きます） https://www.roland.co.jp/myroland/index.cfm?fuseaction=CMN_TOP | |
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