| キャノン「複写機」（発煙・発火に至る可能性） (2007/3/7 - 1509 Clicks) | |
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【該当商品】 「NP160」、「NP165」 【不具合の内容】 電子部品を基板に固定する半田の接着状態や、その経年変化などが原因となって、基板上の特定箇所で半田が割れることがあり、これにより基板の一部分で発煙・発火に至る可能性のあることが判明しました。 【対策】 お客さまに引き続き安心してご使用いただくために、正常に稼動している対象製品を点検するとともに、事象発生の防止措置を無償で実施させていただきます。 【連絡先】 NP160/165 コールセンター 0120-676-558（フリーダイヤル） ※携帯・PHSからもご利用になれます。 【受付時間】 ■平日 9:00～17:30 ■土日祝日 10:00～17:00 | |
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