| au「Sweets cute」（各種不具合） (2007/3/2 - 1168 Clicks) | |
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【該当商品】 Sweets cute(三洋電機製) 【不具合の内容】 かんたん機能設定」から、アドレス帳を２件以上連続して登録した場合、２件目以降に登録した相手との通信において、以下の事象が発生します。 （１）登録した相手からの通話の着信音、Ｅメール、Ｃメール受信音が鳴らない。 （２）「簡単留守メモ」が動作する設定をしている場合、登録した相手から着信すると、電話機の電源が再起動する。 （３）登録した相手からの着信時に、着信画像が表示されない。 （４）登録した相手からの着信時及びＣメール受信時に、着信ランプが表示されない。Ｅメール受信時は、着信ランプ表示が点灯したままになる。 【対策】 「Sweets cute」をご利用のお客様におかれましては、３月６日（火）より無線ネットワークを利用したソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」をご提供させていただく予定としております。 なお、上記事象の発生により、ａｕ取扱店での「Sweets cute」の販売を一時停止させていただきます。ご購入を検討されているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが発売再開までお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。 【連絡先】 auお客様センター au電話から 局番なし 157 (通話料無料) 一般電話から 0077-7-111 (通話料無料) 受付時間 9:00～20:00 | |
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