| ラトックシステム「リムーバブルRAIDケース」（絶縁不良） (2010/10/13 - 1118 Clicks) | |
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【対象製品】 USB3.0 リムーバブルRAIDケース SA-DK2-U3R http://www.ratocsystems.com/products/subpage/sadk2u3r.html シリアル番号 SD2UR0xxxxxxの下6桁が、以下の製品 000026～000208 【内容】 内部電源スイッチの絶縁が、不良になる場合があることが判明いたしました。 絶縁不良となった場合、漏電して漏電ブレーカー（遮断器）が落ちる症状や、製品の金属部分に触れると感電する危険性があります。 【対策】 対象製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。 対象製品をサポートセンターへ着払いにて送付してください。無償で点検・修理をさせていただきます。 【送り先】 ラトックシステム（株）サポートセンター 宛 住所 ： 〒556-0012 大阪市浪速区敷津東1-6-14 朝日なんばビル 電話 ： 大阪 06-6633-0190 東京 03-5207-6410 FAX ： 06-6633-3553 メール ： http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html 【お問い合わせ窓口】 メール ： http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html 電話 ： ラトックシステム サポートセンター （弊社指定休業日および祝祭日を除く 月～金 10:00～13:00 14:00～17:00） 大阪 06-6633-0190 東京 03-5207-6410 | |
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