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リコール・自主回収情報 
家電
エプソン「ノートパソコン」(発火)    (2010/9/13 - 1293 Clicks)
【該当機種】
Endeavor NJ3100に搭載したバッテリーパック
交換対象となるバッテリーパックの製造ロット番号
847
851
902
903
対象数:2,009個

【理由】
バッテリーパックの一部製造ロットにおいて、製造上の不具合があり、発火に至る可能性があることが判明いたしました。

【対策】
無償交換

【連絡先】
エプソンダイレクト バッテリー特別対応窓口
・ホームページによるお申し込み
エプソンダイレクトサポートページのご案内に沿ってお申し込みください。
インターネット:http://shop.epson.jp/2010njb/

・電話によるお申し込み
TEL:0 1 2 0 - 9 5 2 -4 5 5(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00(月~日曜日、祝日)
※弊社指定休日は除く ※携帯電話からもご利用いただけます

・FAXによるお申し込み
FAX:0 1 2 0 -9 9 8 -7 1 9(通信料無料)
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