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対応終了「自動車保険の保険料算出における端数処理等の誤りに関するご報告」    (2007/2/10 - 968 Clicks)
【告知内容】
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー日本支店(東京都新宿区、日本における代表者および最高経営責任者:小関 誠)は、弊社自動車保険商品において、保険料算出システムの端数処理等に関する誤りによる誤差から生じた過大または過小保険料の徴収が行われていたことが判明いたしましたのでご報告いたします。

弊社といたしましては、まず、お客様をはじめとする関係者の皆様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社は今回の事態を重く受け止め、再発防止に向け社内態勢の整備を進めて参るとともに、保険料の過大徴収が行われたお客様に返戻金のお支払いをさせていただくべく社内準備を進めております。

【返戻金お支払いに関するお客様専用お問合わせ窓口】
対応終了
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