| 沖データ「カラープリンタ」（不具合が発生） (2010/5/12 - 1291 Clicks) | |
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【対象製品】 MICROLINE Pro 930PS-X MICROLINE Pro 930PS-S 【理由】 本製品のカラーマネジメント機能を利用し、プリンタにダウンロードしたVersion4のICCプロファイルを出力プロファイルに指定した場合に限り、プリンタのファームウェアプログラムに不具合が生じ、プリンタが使用できなくなります。 【対策】 ァームウェアプログラムをアップデート 【お問い合わせ先】 ◎サポート契約をされているお客様 サービス会社またはサポート契約元が発行した、サポート契約書に記載された修理受付窓口 ◎サポート契約をされていないお客様 【受付窓口】 OKIデータ お客様相談センター TEL：０１２０-６５４-６３２（携帯電話からは ０３-５８４６-５９２１） 【受付時間】 月曜日～金曜日：９：００～２０：００ 土曜日：９：００～１７：００（日・祝日を除く） | |
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