リコー「レーザープリンター複合機」(ファクス機能に不具合) (2010/3/13 - 1128 Clicks) | |
【対象製品】 製品名 IPSiO SP 3410SF 製造機番 対象機番一覧はこちら(PDF:16KB) http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/20100312.pdf 発売時期 2010年1月20日 【理由】 ファクス送受信ジョブNo.が999カウントから001カウントへ移行後に受信したファクスデータについて、受信は行うものの、受信したデータの一部を出力できない場合がある。 【対策】 機械本体のソフトウエアを変更 【お問い合わせ先】 0120-000-475(フリーダイヤル) 回線がつながりましたら、 1.初の音声ガイダンスで、*印のあとに2番を押してください。 2.次の音声ガイダンスで1番を押してください。IPSiO担当者につながります 受付時間 平日(月~金)9時~17時 (祝祭日・弊社休業日を除く) | |
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