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リコール・自主回収情報 
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リコー「レーザープリンター複合機」(ファクス機能に不具合)    (2010/3/13 - 1128 Clicks)
【対象製品】
製品名 IPSiO SP 3410SF
製造機番 対象機番一覧はこちら(PDF:16KB)
http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/20100312.pdf
発売時期 2010年1月20日

【理由】
ファクス送受信ジョブNo.が999カウントから001カウントへ移行後に受信したファクスデータについて、受信は行うものの、受信したデータの一部を出力できない場合がある。

【対策】
機械本体のソフトウエアを変更

【お問い合わせ先】
0120-000-475(フリーダイヤル)
回線がつながりましたら、 
 1.初の音声ガイダンスで、*印のあとに2番を押してください。
 2.次の音声ガイダンスで1番を押してください。IPSiO担当者につながります
受付時間
平日(月~金)9時~17時 (祝祭日・弊社休業日を除く)
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