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リコール・自主回収情報 
家電
ドスパラ「2.5インチHDD」(メーカー再生品が混在)    (2010/1/22 - 2095 Clicks)
【対象製品】
2010年1月16日までに店頭およびWEBにてご購入いただいた
『日立製 2.5インチHDD HTS424040M9AT00 (40GB 4200rpm)』

【内容】
上記製品の新品販売をしたものの中に"リファービッシュ品"が混在しておりました。 HDDに
「Refurbished to Hitachi Global Storage Technologies Specifications」
というシールが張られています。

【対策】
1.継続使用をご希望のお客様

弊社より、今回の説明不足としましてDJ会員ポイントとして500ポイントの付与を行います。レシート、領収書番号をご確認の上、弊社サポートコールセンターまでご連絡頂くか、下記お問合せフォームよりご連絡下さい。
*500ポイントの付与の前にDJ会員様のご加入が必要となります。 

2.継続使用をご希望でないお客様

ご返金対応とさせていただきますのでレシート、領収書番号をご確認の上、弊社サポートコールセンターまでご連絡頂くか、下記お問合せフォームよりご連絡下さい。

【連絡先】
サポートコールセンター
TEL : 0570-028-119 (PHS・IP電話からは045-330-1577)
    電話受付時間 全 日 : 9:00~21:00  年中無休
FAX : 047-362-1378
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