| ドスパラ「2.5インチHDD」（メーカー再生品が混在） (2010/1/22 - 2030 Clicks) | |
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【対象製品】 2010年1月16日までに店頭およびWEBにてご購入いただいた 『日立製 2.5インチHDD HTS424040M9AT00 (40GB 4200rpm)』 【内容】 上記製品の新品販売をしたものの中に"リファービッシュ品"が混在しておりました。 HDDに 「Refurbished to Hitachi Global Storage Technologies Specifications」 というシールが張られています。 【対策】 1.継続使用をご希望のお客様 弊社より、今回の説明不足としましてDJ会員ポイントとして500ポイントの付与を行います。レシート、領収書番号をご確認の上、弊社サポートコールセンターまでご連絡頂くか、下記お問合せフォームよりご連絡下さい。 ＊500ポイントの付与の前にDJ会員様のご加入が必要となります。 2.継続使用をご希望でないお客様 ご返金対応とさせていただきますのでレシート、領収書番号をご確認の上、弊社サポートコールセンターまでご連絡頂くか、下記お問合せフォームよりご連絡下さい。 【連絡先】 サポートコールセンター TEL : 0570-028-119 （PHS・IP電話からは045-330-1577） 電話受付時間 全 日 ： 9:00～21:00 年中無休 FAX : 047-362-1378 | |
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