NEC「Mate」(微量の煙が発生) (2009/12/16 - 1150 Clicks) | |
【対象製品】 デスクトップパソコン「Mateミニタワー型/Mateワークステーション」 《 対象製品の型番 》 PC-MY28EM*****■ PC-MY28EX*****■ PC-MJ28EM*****■ PC-MJ28EX*****■ PC-MY32EM*****■ PC-MY32EX*****■ PC-MJ32EM*****■ PC-MJ32EX*****■ 「*****」には、2桁か5桁の任意の英数字、「■」にはG,H,Jのいずれかが入ります。 【不具合の内容】 パソコンの電源が入らなくなる場合があることが判明いたしました。また、ごく稀に微量の煙が発生する可能性があります。 【対策】 電源ユニット無償交換を実施 【連絡先】 『 NECパソコンお客様相談センター 』 フリーダイヤル 0120-490-717 ※ 携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。 受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝・12月29日~1月3日[年末・年始]を除く) | |
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