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リコール・自主回収情報 
家電
エプソン「デスクトップパソコン」(発煙・発火)    (2009/11/12 - 1372 Clicks)
【該当機種】
デスクトップパソコン EDiCube BBシリーズ
デスクトップパソコン EDiCube MXシリーズ

【理由】
電源ユニット内部の接続コネクター部分におけるトラッキング現象により、本体背面の排気口付近から発煙・発火する場合があることが判明しました。

【対策】
点検・修理を無償にて実施

【連絡先】
エプソンダイレクト 電源ユニット特別対応窓口
ホームページによるお申し込み
当社サポートページのご案内に沿ってお申し込みください。
インターネット:http://shop.epson.jp/2009mx/
電話によるお申し込み
TEL:0120-948-334(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00(月~日曜日、祝日)
※当社指定休日は除く ※携帯電話からもご利用いただけます
FAXによるお申し込み
FAX:0120-998-719(通信料無料)
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