| エプソン「クイックワイヤレス用USBキー」（ウイルス混入） (2009/10/17 - 1149 Clicks) | |
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【該当機種】 クイックワイヤレス用USBキー ELPAP04 （EB-1735W/1725用) 2008年7月より販売 クイックワイヤレス用USBキー ELPAP05 （EB-826W/825/85用) 2009年6月より販売 【理由】 ウイルスが混入 【対策】 このウイルスは、市販されているアンチウイルスソフトで駆除することが可能です。 ＜アンチウイルスソフトをお持ちのお客様＞ パソコン本体に加え、該当製品（USBキー）や外付けHDD、メモリーカードなど、お客様のストレージに対して、ウイルス定義パターンを最新にしてウイルススキャンを実行してください。 ＜アンチウイルスソフトをお持ちでないお客様＞ お客様のご使用環境に応じた対応方法をご案内させていただきますので、下記のお問い合わせ専用窓口までご連絡をお願いいたします。 【連絡先】 「エプソンクイックワイヤレス用USBキー特別対応窓口」 フリーコール 0120-92-6383 ※携帯電話からもご利用いただけます。 【受付時間】 月曜日～金曜日 09:00～17:30 土曜日、日曜日、祝日 10:00～17:00（弊社指定休日を除く） | |
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