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リコール・自主回収情報 
家電
キヤノン「業務用デジタルビデオカメラ」(ハンドグリップベルト取り付け部が破損)    (2009/10/2 - 1133 Clicks)
【対象製品】
業務用デジタルビデオカメラ XH G1/XH A1,XH G1S/XH A1S
対象シリアル番号
XH G1 / XH A1 : ~全数
XH G1S / XH A1S : ******0***** と、******1***** (左から7桁目が “0” と “1” の製品)

【理由】
ハンドグリップベルトを用いた手持ち撮影を長期間繰り返しますと、ハンドグリップベルトを固定する取り付け部が割れる場合があります。

【対策】
対象製品につきましては、ハンドグリップベルト取り付け部の強度を高めた部品に無償交換・修理をさせていただきますので、修理窓口へご依頼くださいますようお願い致します。

【連絡先】
XH G1/A1 コールセンター
電話番号
0120-056-885(フリーダイヤル)

携帯・PHSからもご利用になれます。
受付時間
平日 9:00~20:00 / 土日祝日 10:00~17:00

1/1~3は休ませていただきます

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