| 回収終了「DV-DT1」（2月の番組を選択予約出来ない） (2007/1/28 - 1176 Clicks) | |
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【該当商品】 VHS一体型HDD/DVDレコーダー ｢DV-DT1｣ 対象製品番号 51000031 ～ 60125630 但し、識別マーク(青色ラベル)があるものは対象外となります。 【不具合の内容】 毎年1月25日から1月31日までの間、番組表からの2月の番組を選択予約出来ないという症状が発生することが判明致しました｡ 【対策】 1) お客様ご自身でのソフトウェア書換え ソフトウェアアップデートCDと手順説明書を発送いたしますので、「お客様相談センター」にご連絡をお願いします。手順に従って実施していただく簡単な作業です。ソフトウェア書換えに要する作業時間の目安は、約20分程度となります。 2) サービスマン派遣によるソフトウェア書換え お客様のお宅にサービスマンがお伺いし、ソフトウェアの書換えをさせて頂きます。「お客様相談センター」にご連絡の際、その旨お申し付けください。 【連絡先】 回収終了 | |
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