| ロジテック「ワイヤレスステレオヘッドフォン」（連続通話5分で切断） (2009/4/13 - 1244 Clicks) | |
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【対象製品】 Bluetooth2.0対応ワイヤレスステレオヘッドフォン「LBT-HP110C2BK」 ■対象シリアル番号 91R815700001 ～ 91R815701050 ※シリアル番号は、右耳部に貼付のシールをご確認ください。 【問題の内容】 連続通話が5分に達すると通話が切断されます。 通話以外の用途（音楽、ワンセグ音声の視聴）では発生いたしません。 【対策】 製品のバージョンアップ、または、返品を承ります。 ■バージョンアップをご希望のお客様 下記の送付先住所まで、LBT-HP110C2BK本体のみ着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。（送料弊社負担） バージョンアップ後、返却いたします。弊社からの発送は、ご依頼品の着荷後、翌々営業日となります。 お願い： 以下のメモを添付していただきますようお願い申し上げます。 ■「LBT-HP110C2BK」対応依頼 ■氏名 ■郵便番号 ■住所 ■電話番号 ■シリアル番号 ご送付先住所： 宅配業者は問いません。 着払いにて発送いただき、お手元に製品が戻るまで、発送伝票の控えは保管いただきますようお願い申し上げます。 〒396-0192 長野県伊那市美すず六道原8268 ロジテック株式会社 4番受入窓口 テクニカルサポート 「LBT-HP110C2BK」窓口係 電話番号：0120-741-422 ■返品をご希望のお客様 返品手続きについてご案内いたしますので、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お問い合わせ窓口 ■2009年10月末日まで 専用窓口を開設いたします。 「LBT-HP110C2」窓口係 電話番号：0120-741-422 ※通話料弊社負担 受付時間：9：00～18:00 月曜日～金曜日（祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く） ※4月18日（土）、4月19日（日）9：00～18:00は、電話受付いたします。 | |
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