| ソニー「マルチチャンネルインテグレートアンプ」（最大音量値を超えて再生） (2009/4/9 - 1111 Clicks) | |
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【対象製品】 マルチチャンネルインテグレートアンプ STR-DG820（2008年11月20日発売） 対象製造番号（SERIAL NO.） 2200001～2201232 【問題の内容】 テレビと対象製品とをHDMI接続し、HDMI機器制御機能をONにした状態で、テレビ本体またはそのリモコン（テレビ付属のリモコンおよびそのテレビを操作可能なその他のリモコンを含みます）で対象製品の特定操作を行った場合に、ソフトウェアの不具合により、突然最大音量値を超えて再生されます。 【対策】 対象製品を無償で点検修理 【お問合せ先】 連絡先: ソニー「オーディオ専用コールセンター」 電話番号： 0120-120-780 (無料) (携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます) ※一部のIP電話でご利用できないことがあります。その際は、0466-31-5298(有料)をご利用いただけます。 受付時間 月～金 9:00～20:00 土・日・祝日 9:00～17:00 | |
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