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リコール・自主回収情報 
終了「高速道路料金」(誤請求)    (2007/1/16 - 517 Clicks)
【告知内容】
上信越道(下り・上越JCT方向)中郷IC~上越高田ICの通行止めに伴うETC車の通行料金乗継調整について一部が反映されていない事象が確認されました。

【対象となるお客さま】
1) 対象通行止め区間
上信越道(下り)中郷IC~上越高田IC
2) 対象通行止め時間
(1)平成18年12月28日(木)23時35分~翌2時00分
(2)平成18年12月30日(土)13時46分~16時20分
3) 対象通行方法
 上記通行止め時間帯において、ETC車で『中郷料金所・妙高高原料金所・新井PAスマート料金所』のいずれかから上信越道を一度流出し、再度『中郷料金所・妙高高原料金所・新井PAスマート料金所・上越高田料金所・上越料金所・名立谷浜料金所』のいずれかから上信越道・北陸道に乗り継いだお客さまの一部

【発生事象】
クレジットカード会社からのご請求額に、通行止めに伴う料金調整が反映されていない場合が発生

【連絡先】
終了

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