ソニー「ブルーレイディスクレコーダー」(起動できなくなる) (2009/2/12 - 2175 Clicks) | |
【対象製品】 ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-X95/BDZ-L95」 対象製品の製造番号はこちらをご覧ください http://www.sony.jp/bd/support/information/20090210.html 【問題の内容】 シーゲイト・テクノロジー社(シーゲイト社)より、一部の同社製ハードディスクに不具合があることが報告されましたので、弊社製品に関する情報と対応についてご案内申し上げます。 シーゲイト社からの情報に基づき弊社にて調査いたしました結果、ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-X95/BDZ-L95」の一部に、該当するハードディスクを搭載しており、ブルーレイディスクレコーダー本体が起動できなくなる場合があることが確認されました。 【対策】 無償で修理 【お問合せ先】 ソニーブルーレイ受付センター ●フリーダイヤル・・・0120-78-9873 ●携帯電話・PHS・一部のIP電話等からかける場合・・・0466-31-2578 (有料) 受付時間:9時~20時(月曜~金曜) 9時~17時(土曜、日曜、祝日) ※年末年始を除く | |
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