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リコール・自主回収情報 
スポーツ用品
デサント「レディススキージャケット」(誤表記)    (2008/12/23 - 1120 Clicks)
【対象商品】
品名:レディスサーモダウンジャケット
品番:DD-8181
販売期間:2008年9月~12月21日

【不具合の内容】
・『デサント』レディススキージャケットの下記の製品において、下げ札及び本体ケアラベル、注意ラベルの内容に表記の誤りがあること。
・また、これによってクリーニングに出された際、羽毛製品としての最適なクリーニングがなされない可能性があること。
(弊社では、羽毛製品のご家庭での洗濯は非常に難しく、信頼のおけるクリーニング店にお出し頂くことをお奨めしています。)

・ブランド品番下げ札(取り付け箇所:左脇ポケット)
【正】
中綿 ダウン    80%
フェザー      20%
【誤】
中綿 ポリエステル 100%

・ケアラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側)
【正】
中綿 ダウン    80%
フェザー      20%
【誤】
中綿 ポリエステル 100%

・注意ラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側)
【正】
・羽毛製品の家庭での洗濯は、非常にむずかしいため、クリーニング店にお出し下さい。
【誤】
・洗濯は、手洗いをおすすめします。
・洗濯機、脱水機は使用しないで下さい。
・漂白剤や漂白剤入り洗剤は使用しないでください。

【対応】
(1)初めてクリーニングにお出し頂くまでに、正常な表示シールを貼り付けさせていただきます。恐縮ですが、弊社へ着払いでお送りください。
(2)ご家庭でのお洗濯は極力避け、信頼のおけるクリーニング店にお出し下さい。

【お問い合わせ窓口】
(1) 電話によるお問い合わせ
  株式会社デサント お客様相談センター(大阪) 06-6774-0359
             お客様相談センター(東京) 03-5979-6101
  受付時間 平日(月曜日~金曜日)の9:00~17:30
(2) ホームページからのお問い合わせ
  https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/
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