デサント「レディススキージャケット」(誤表記) (2008/12/23 - 1120 Clicks) | |
【対象商品】 品名:レディスサーモダウンジャケット 品番:DD-8181 販売期間:2008年9月~12月21日 【不具合の内容】 ・『デサント』レディススキージャケットの下記の製品において、下げ札及び本体ケアラベル、注意ラベルの内容に表記の誤りがあること。 ・また、これによってクリーニングに出された際、羽毛製品としての最適なクリーニングがなされない可能性があること。 (弊社では、羽毛製品のご家庭での洗濯は非常に難しく、信頼のおけるクリーニング店にお出し頂くことをお奨めしています。) ・ブランド品番下げ札(取り付け箇所:左脇ポケット) 【正】 中綿 ダウン 80% フェザー 20% 【誤】 中綿 ポリエステル 100% ・ケアラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側) 【正】 中綿 ダウン 80% フェザー 20% 【誤】 中綿 ポリエステル 100% ・注意ラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側) 【正】 ・羽毛製品の家庭での洗濯は、非常にむずかしいため、クリーニング店にお出し下さい。 【誤】 ・洗濯は、手洗いをおすすめします。 ・洗濯機、脱水機は使用しないで下さい。 ・漂白剤や漂白剤入り洗剤は使用しないでください。 【対応】 (1)初めてクリーニングにお出し頂くまでに、正常な表示シールを貼り付けさせていただきます。恐縮ですが、弊社へ着払いでお送りください。 (2)ご家庭でのお洗濯は極力避け、信頼のおけるクリーニング店にお出し下さい。 【お問い合わせ窓口】 (1) 電話によるお問い合わせ 株式会社デサント お客様相談センター(大阪) 06-6774-0359 お客様相談センター(東京) 03-5979-6101 受付時間 平日(月曜日~金曜日)の9:00~17:30 (2) ホームページからのお問い合わせ https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/ | |
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