ミスターマックス「32V型液晶テレビ」(各種不具合) (2006/12/23 - 1241 Clicks) | |
【該当商品】 地上デジタルチューナー内蔵32V型液晶テレビ(LC‐M32D1)(販売期間:2006年12月8日から12月21日までにお届けした分)の一部商品 【内容】 ・地上アナログ放送のチャンネル設定後、コンセントを抜くと、チャンネル設定がリセットされる。 ・外部機器(DVDレコーダーやデジタルチューナー等)を外部入力のD端子に接続し、テレビの音声出力から外部音声機器(ステレオ等のオーディオ機器)に音声を出力した場合、外部音声機器からの音声が出ない。(テレビからの音声は出ます) *通常のテレビ視聴やDVD、ビデオの再生には、問題ございません。 【対策と連絡先】 ソフトウエアをバージョンアップ お客様のお宅にお伺いさせていただき、確認を含めて10分程度の点検・プログラム変更作業をさせていただければ問題の不具合は解消されます。 ●ミスターマックス店舗にてご購入いただいたお客様 ・ご購入店舗にお買い上げいただいた旨をご一報ください。 ・お伺いできる日時をご相談させていただきます。 (店舗より配送させていただいたお客様には、既にご案内を開始させていただいております。) ●オンラインショップにてご購入いただいたお客様 メンテナンス・スケジュールが確定次第、ご購入のお客様に、メールにて、ご案内申し上げます。 お問い合わせにつきましては、こちらにご連絡ください。 rakuten@mrmax.co.jp | |
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