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リコール・自主回収情報 
家電
INAX「温水洗浄便座」(注意喚起)    (2008/11/27 - 2374 Clicks)
【該当製品】
機種タイプ                 発売開始  発売終了
シャワートイレ500シリーズ          1988年 1991年
シャワートイレ100シリーズ          1988年 1998年
シャワートイレCII、CIIF、CIIFX、CIIX    1982年 1988年
シャワートイレDI、DIF、DIK         1984年 1989年
シャワートイレEII、EIIC、EIICF、EIIF    1986年 1988年
シャワートイレFIII、FIIIF、FIIIK       1983年 1988年
シャワートイレHI、HIF、HIK、HIN、HIR、HIS 1986年 1988年

INAX以外のブランドで販売されたもの
販売会社         機種タイプ       発売開始   発売終了
日本総合住生活(株)  JSシャワートイレ      1994年   1997年
ブラザー工業(株)  温水洗浄便座WS-101     1986年   1986年
旧 松下電工(株)  クリーンシャワレHA CH5462 1986年   1988年
旧 松下電工(株)  クリーンベンザH CH5452   1986年   1986年

【注意喚起】
住宅設備のなかでも温水洗浄便座は、もはや生活必需品となってきていますが、陶器製便器と違って、温水洗浄便座は電気製品です。ご使用開始から10年以上の長期間が経過した温水洗浄便座において、故障したまま使い続けると、内部の電気部品が断線・発熱したりして、発煙・発火にいたる場合があります。

とくに、1988年から1991年まで販売されていたシャワートイレ500シリーズでは便座コード部分が便器の内側に露出しており、長期間にわたる便座の開閉で便座コードが断線し、便座が温まらないなど故障したままのご使用が製品焼損につながったという事故が断続的に発生いたしました。この機種タイプ以外に、発売開始から長期間が経過するような製造終了品についても、修理部品がなく故障したままご使用された場合に事故にいたる可能性があるため、同様の注意が必要です。
これを受けて、該当する11の機種タイプについては専用コールセンターにてご相談を承り、温水洗浄便座の不具合を確認する作業をINAXが無償で実施いたします。

【対策】
11機種に関して無償修理

【連絡先】
INAX温水洗浄便座ご確認係
0120-1794-27
平日 9:00~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
(年末年始・夏季休暇を除く)
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