| 三菱化学メディア「ポータブルHDD」（損傷して使用できなくなる） (2008/11/6 - 971 Clicks) | |
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【対象製品】 VerbatimブランドFireWire & USB接続ポータブルHDD １２０ＧＢ、１６０ＧＢ、２５０ＧＢ、３２０ＧＢ 対象製品型番：HDPC120GVS、HDPC160GVS、HDPC250GVS、HDPC320GVS 対象製造番号 ＊ポータブルHDD裏面のシールに印字されている12桁の製造番号をご確認下さい。文字が小さくて読みづらい場合がありますが、何卒ご了承下さい。 ＪＡ００８５０９＊＊＊＊ ＪＡ００８６１１＊＊＊＊ ＪＡ１０８５０９＊＊＊＊ ＪＡ１０８６１１＊＊＊＊ ＪＡ１０８７１９＊＊＊＊ ＪＡ１０８７２３＊＊＊＊ ＪＡ２０８６０５＊＊＊＊ ＪＡ２０８７１７＊＊＊＊ ＪＡ３０８６０５＊＊＊＊ ＪＡ３０８７２３＊＊＊＊ 【理由】 ・一部のコンピュータにFireWireケーブル接続でご使用した際に、ポータブルHDDが損傷し、使用できなくなる可能性があります。 ・損傷したポータブルHDDを、一部のコンピュータにFireWireケーブルで接続すると、コンピュータの電源が強制的に遮断される可能性があります。 ・損傷したポータブルHDDを、一部のコンピュータにFireWireケーブルで接続した状態で放置すると、ポータブルHDD 本体が発熱して温度が上昇する可能性があります。 ・本ポータブルHDDを、USBケーブルを接続して使用する場合には問題は起こりません。 【対策】 無償で交換 【製品送付先】 〒108-0014 東京都港区芝４－３－５ ファーストオカダビル３F 三菱化学メディア株式会社 カスタマーサービス室 TEL：０１２０－３４－４１６０ 【お問い合わせ先】 三菱化学メディア カスタマーサービス室 フリーダイヤル ： ０１２０－３４－４１６０ （平日１０：００～１２：００/１３：００～１７：００、１０/２５土曜、１０/２６日曜のみ特別稼動） メール ： http://www.mcmedia.co.jp/japanese/faq/info.html 弊社ホームページ ： http://www.mcmedia.co.jp/ | |
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