サムスン「デジタルフォトフレーム」(ウイルスに感染) (2008/10/22 - 1631 Clicks) | |
【該当商品】 弊社デジタルフォトフレーム用ソフトウェア「Frame Manager」 (Windows XP用 Ver.1.08、ファイル名 FrameManager_XP_V1.08.exe)を ダウンロードされたユーザー様 【理由】 ウイルス [W32.Sality.AE]に感染していたことが判明 【対策】 次のシマンテック社ホームページ(オンラインストア)から 「ノートン・インターネットセキュリティ2009体験版」を無料でダウンロードし、実行していただきますようお願いいたします。もしウイルスに感染している場合は駆除することが可能です。 http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp ※ウイルスに感染しているかどうかは上記セキュリティソフトを実行しないとわかりません。 ※体験版ご利用にあたってのご注意点はサイト内でご確認ください。 【ご相談窓口】 日本サムスン株式会社 サービスセンター フリーコール(無料) 0120-327-527 受付時間 午前9時~午後5時(土日祝日を除く) | |
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