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コクヨ「ingLIFEシリーズ全般」(転倒し怪我をするおそれ)    (2026/10/8 - 18 Clicks)
【該当商品】
品名:カジュアルチェアー「ingLIFE(イングライフ)」シリーズ全般
対象品番:C05-*****-******1(C05で始まる全品番)
対象納品期間:2021年12月10日~2025年3月10日納品分
製造年月日:6桁の数字(左から西暦年2桁・月2桁・日2桁)が、211210~250209 のものが対象製品

【理由】
製造時のボルト締結不具合により、長期間のご使用に伴い座面を固定するボルトが緩み、作動不具合が発生する可能性のあることが判明。そのまま使い続けると背座が外れて転倒し怪我をするおそれがある。

【対策】
回収・交換・修理

【問い合わせ先】
コクヨ株式会社 品質保証部
電話番号: 050-3173-9899
メールアドレス: qualityassurance-inglife@kokuyo.com
受付時間:月曜日~金曜日(祝日・年末年始等を除く)9時~17時

※対象製品が手元にある場合は、上記専用窓口へ連絡する。傾いた座面を無理に元の位置へ戻して使用を継続すると不具合が進行し、転倒や怪我をするおそれがあるため、直ちに使用を中止する。
※連絡後、不具合のある対象製品については、無償にて新品交換(回収)又は修理を実施。
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