| finetrack「FWG0104 クイックレスキューベルト」（固定方法に誤り） (2026/9/30 - 11 Clicks) | |
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【該当商品】 商品：FWG0104 クイックレスキューベルト 対象ロットナンバー： ・24012605 ・24073109 ・25080408 （本体品質ネーム記載の8ケタの番号） ※上記ロットナンバーのうち、本体品質ネームに「検」のスタンプが押されている商品は、不具合がないことが確認されており回収は不要。引き続き使用できる。 【理由】 メインバックルへのテープの固定方法に誤り。 ※本来の仕様と異なっているため、このまま使用すると、以下の事象が起こる恐れがある。 ・バックルが閉まらず装着できない ・バックルが外れてベルトが落下し、同時に携行していたロープバッグ等を落としてしまう 【対策】 回収・点検・交換 【問い合わせ先】 finetrack カスタマーサービス フリーダイヤル：0120-080-375 平日10:00～17:00（土日祝日を除く） 【送付先】 〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング2F 株式会社finetrack クイックレスキューベルト 回収係 ※該当商品が手元にある場合は、上記宛先へ送料着払いにて送付する。品質管理部門にて点検のうえ、交換品が返送される。 ※送付の際は、送り主の氏名、ふりがな、住所、電話番号を記載したメモを同梱する。よければ、回収受付票を利用する。（回収受付票：https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_quickrescuebelt.pdf） ※商品送付の前に、上記の情報をEメールで送信することも可能。（Eメール：info@finetrack.com） ※販売店での回収受付は行わない。 ※受付から返送までの期間は約1週間。（年末年始・ゴールデンウイーク・お盆・シルバーウィークなど会社休業期間をはさむ場合は上記期間に加え時間がかかる） ※該当商品が不具合品かどうかが分からない場合は、株式会社finetrackで確認する。同様の手順で商品を送付する。 | |
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