| 山善「YAMAZEN スチーム式加湿器」（熱湯が噴き出すおそれ） (2026/8/5 - 4 Clicks) | |
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【該当商品】 製品名：YAMAZEN スチーム式加湿器 モデル名：EKS-V3(W)・(H)・(C) 販売期間：2025年9月～2026年7月 販売チャネル：家電量販店 【理由】 使用状況により、稀にふたの吹出口から異音が発生し、ふたを開けた場合、熱湯が噴き出すおそれがあることが判明したため。 【対策】 ふたの回収・交換 【問い合わせ先】 お客様ご相談窓口 2026年8月4日（火）午前11時30分より受付開始 ・電話受付 フリーダイヤル 0120-258-037 受付時間：午前10時～午後5時30分 （2026年8月～9月は、土・日・祝日も対応） ・インターネット受付 「加湿器 ふた交換・回収受付フォーム」 受信確認後、サポートセンターよりふたの同時引き取り交換の手順の案内がある。 https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-eks-v3/ ※上記窓口へ。ふたの引き取り回収時に、対策済のふたと無償交換。 | |
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