| NTT東日本「Netcommunity VG400i」（緊急発信が出来ない） (2008/10/3 - 1254 Clicks) | |
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【点検対象の条件、および対象数】 Ｎｅｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ＶＧ４００ｉ」を「ひかり電話ビジネスタイプ」でご利用のお客様 ＮＴＴ東日本エリア※１において、４３０ユーザ、１，８８８台 ※１ 新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の１７都道県 【不具合内容】 ＩＰ電話サービス対応機器「Ｎｅｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ＶＧ４００ｉ」（以下、本機器）を、「ひかり電話ビジネスタイプ」にてご利用の一部のお客様において、弊社による本機器工事時の設定漏れにより、緊急通報用電話番号「１１０」、「１１９」、「１１８」へ発信できない事象があることが判明しました。 【対策】 点検実施 【連絡先】 ０１２０－９８００６５ （携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます） 受付時間９：００～１７：００ 土曜・日曜・祝日を含む | |
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