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リコール・自主回収情報 
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HEAD Japan「Apeks ブランド XL4など」(十分なガスを供給できない)    (2026/7/8 - 13 Clicks)
【該当商品】
製品:Apeks ブランド XL4, XL4+ および Ocea のセカンドステージ
リコール対象となるシリアル番号:250402212~260402893まで

【理由】
セカンドステージのスピンドルに製造上の欠陥がある製品が混在していることが判明。欠陥がある場合、水深45メートルを超えるとガスの流れが制限され、レギュレーターがその水深に応じた十分なガスを供給できないリスクがある。

【対策】
回収・部品交換

【問い合わせ先】
HEAD Japan株式会社 ウォータースポーツ事業部
会社ホームページ内の「お問合わせ」フォーマットを利用する。
https://xn--ccka2bf8z5b4396c0ec.jp/

※リコール対象製品が手元にある場合は、ただちに使用を中止し、購入店もしくは下記宛先のいずれかへ送付する。無料にて検査の上、必要な場合は良品パーツに無料交換。なお、送料も会社負担となる。

【送付先】
〒243-0033
神奈川県厚木市温水2229-4
HEAD ジャパン株式会社ウォータースポーツ事業部 XL4 リコール係
TEL:046-247-3222

※発送の際は、トラック便の着払いにて送付する。
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