| ボーネルンド「ボブルス」（誤飲や窒息につながる恐れ） (2026/6/24 - 13 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名：ボブルス（ゾウ、チキン、ワニ、アリクイ、ホース） 購入時期：2021年以降 製造国：ベトナム 品番・JAN：https://www.bornelund.co.jp/contents/uploads/sites/2/2026/06/BOpopxxxweb.pdf 【理由】 使用素材に品質不具合があることが判明。使用中に素材が剥がれて小さな破片となり、誤飲や窒息につながる恐れ。 ＜不具合品の症状（対象となる状態）＞ ・通常の使用において、商品の表面（商品の角など）が日焼けの皮膚のように剥がれてくる ・中のスポンジがもろくなっており、ツメ等でこすると粉のようにボロボロと落ちる ※通常の使用範囲内で生じた摩耗（角の削れ）や、外部からの衝撃によるキズ・破損は対象外。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社ボーネルンド カスタマーサービス 電話番号（無料）：0120-358-518 受付時間：月～金 10:00～17:00（土・日・祝日除く） 問合せフォーム https://www.bornelund.co.jp/contact/item-shop ※問い合わせフォームより必要事項を入力し、写真を添付の上、連絡する。 ※写真にて商品の状態を確認後、該当の品質不具合だった場合、良品が届けられる。同封の返送用伝票を利用し、手元の不具合品を返送する。 ※店舗での交換は行っていない。 | |
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