| デンソー「電気給湯機」（ユニット本体が変形する恐れ） (2026/5/27 - 16 Clicks) | |
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【該当商品】 製品名：電気給湯機（ヒートポンプ式） 製造事業者： ・デンソー ブランド：デンソー（販売期間：2013年11月～2015年8月、対象台数：153台） ブランド：トクラス（販売期間：2014年3月～2016年4月、対象台数：280台） ブランド：トヨタホーム（販売期間：2012年2月～2015年12月、対象台数：1,191台） ・キューヘン ブランド：ユノカ（販売期間：2010年7月～2017年2月、対象台数：10,122台） ・四変テック ブランド：ユノエース（販売期間：2010年9月～2016年11月、対象台数：1,172台） ・中国電機製造 ブランド：Chuki（販売期間：2010年10月～2012年7月、対象台数：370台） ・シャープ ブランド：シャープ（販売期間：2013年2月～2015年9月、対象台数：180台） ・矢崎エナジーシステム ブランド：YAZAKI ブランド：OMソーラー ブランド：三井ホーム （販売期間：2011年2月～2017年12月、対象台数：1,453台） 対象品番の一覧：https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/260520-1a.pdf 【理由】 一部機種に使用されているヒートポンプユニットにおいて、まれにユニット内の圧縮機が塩分などによる腐食により破損し、運転中にユニット本体が変形に至る可能性があるため。 【対策】 点検・修理 【問い合わせ先】 ◆デンソー、トヨタホームブランド 電話番号：0120-800-404 受付時間：（平日）9:00～17:00（土日・祝日）9:00～17:00 (7月以降は平日のみ) ◆トクラスブランド 電話番号：0120-089-073 受付時間：（平日）9:00～17:00（土日・祝日）9:00～17:00 (7月以降は平日のみ) ◆ユノカブランド 電話番号：0120-048-500 受付時間：（月～土曜）9：00～17：00 ◆ユノエースブランド 電話番号：0120-459-126 受付時間：（平日）9:00～17:00（上記以外）音声ガイダンスによる受付 ◆Chukiブランド 電話番号：0800-111-4497 受付時間：年中無休24時間受付 ◆シャープブランド 電話番号：0120-251-340 受付時間：（月曜～土曜）9:00～18:00（日曜・祝日）9:00～17:00 ◆YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド 電話番号：0120-982-292 受付時間：（平日）9:00～21:00（土日･祝日）9:00～21:00 (GW、夏季、年末年始の長期連休を除く) ※ヒートポンプユニットの対象となる品番を確認の上、上記窓口へ連絡する。点検・修理を実施。 ※点検前も引き続き使用できるが、ヒートポンプユニットの作動中は近づかないようにする。 ※確認方法の詳細は、各事業者のホームページを参照する。 ◆デンソー、トヨタホームブランド https://www.denso.com/jp/ja/-/media/secure-news/jp/ja/important-notice/20260520-01.pdf ◆トクラスブランド https://www.toclas.co.jp/important_news/20260520/index.html ◆ユノカブランド https://www.kyuhen.jp/products/yunoka/important/eco-target.html ◆ユノエースブランド https://www.shihen.co.jp/yunoace/important_notice/post-2368/ ◆Chukiブランド https://chuki.jp/info/965/ ◆シャープブランド https://jp.sharp/support/announce/ecocute.html ◆YAZAKI、OMソーラー、三井ホームブランド https://www.yazaki-group.com/news/13516/index.html | |
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