| COFO「COFO Chair Pro」（背もたれが急に後方へ倒れる） (2026/3/30 - 21 Clicks) | |
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【該当商品】 製品名：COFO Chair Pro カラー：ブラック 製品コード：FCC-100B 対象製品の販売期間：2024年1月～2024年6月 対象のシリアルナンバー (S/N)： ・B014000~B015000 ・B018000~B022000 ・B024000~B026000 ・B035000~B036000 ※ラベルの会社名が株式会社COFOの前身、FOS株式会社表記になっている。 【理由】 背もたれを支えるプラスチック部品（背支柱）の材料に起因する強度不良が発生。背もたれを支える部品（左右2箇所）が使用中に破損し、背もたれが急に後方へ倒れる可能性がある。 【対策】 部材の回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社COFO 「COFO Chair Pro」自主回収・交換対応窓口 メール：supportpro2025@cofo.jp 電話：03-5809-1730 受付時間：9:00から17:00まで（土日祝を除く） 自主回収受付フォームリンク： https://cofo.jp/pages/recall2026 ※対象製品が手元にある場合は、直ちに使用を中止し、上記受付フォームより連絡する。交換部材が送られる。 ※回収交換の受付は電話・メールでは承りかねるため、フォームより必要事項を入力する。 ※交換対象部材には、ハンガー、ヘッドレストは含まれない。 ※選択した委託業者によって、交換の対応が変わるため詳細はフォームリンク内を確認する。 | |
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