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リコール・自主回収情報 
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ボーネルンド「カラフルプルトーイ」(欧州安全基準EN-71に不適合)    (2025/9/22 - 25 Clicks)
【該当商品】
商品名:カラフルプルトーイ
商品品番:BAJ37840
JAN:5906554237846
対象ロット:041124(引っ張りヒモの長さ50cmのもの)
販売開始日:2025年8月12日
販売価格:9,900円(税込)
製造元:BAJO<バヨ>
製造国:ポーランド

【理由】
引っ張りヒモの長さが欧州安全基準EN-71に適合していないもの(基準値の22cmに対し、50cmで生産)が含まれていることが判明したため。

【対策】
回収・交換・返金

【問い合わせ先】
株式会社ボーネルンドカスタマーサービス
電話番号(無料):0120-358-518
受付時間:月~金10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
問い合わせフォーム 
https://www.bornelund.co.jp/contact/item-shop

※手元に対象商品がある場合は使用を控える。
※安全基準を満たした商品と交換する場合は、対象商品をボーネルンドショップに持参するか、上記カスタマーサービスへ連絡する。
※返品を希望の場合は、上記カスタマーサービスへ連絡する。返金対応。
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