| ドリームファクトリー「エクサガンハイパー」（発煙・発火する可能性） (2025/6/5 - 30 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名：エクサガンハイパー 型式：REG-04（BK・PK・GN・WH・BK・MB） ※ゴールド（GD、SGD）は対象外。 ※ミントブルー（MB）は法人限定カラー。 製造番号：FYBC／FYBD／FYBE／FYBF／FYBG ※上記製造番号以外は対象外のため、安心して使用できる。 JANコード： （アイスブルー）4580657302468 （ローズピンク）4580657302444 （リーフグリーン）4580657302475 （パールホワイト）4580657302758 （マットブラック）4580657302437 （ミントブルー）4580657302970 製造：2022年3～7月 【理由】 充電バッテリーの劣化により、充電中に発煙・発火する可能性がある。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社ドリームファクトリー 無償交換窓口：0120-172-174 受付時間：10:00〜18:00 (年末年始除き全日) ※該当商品が手元にある場合は、使用を中止し、上記フリーダイヤルへ連絡する。 ※同型モデル最新型番と無償にて交換。 ※型式・製造番号 確認方法や無償交換の流れは下記にて確認する。 https://www.dr-air.com/jp/ja/support/uketsuke_reg04/ | |
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