| パナソニック「ラムダッシュ パームインなど」（樹脂溶融・焦げに至る） (2025/5/22 - 156 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名： (1)ラムダッシュ パームイン 品番：ES-PV6A、ES-PV3A 製造期間：2023年7月1日～2024年5月9日 製造番号：230701～240509 (2)エントリーシェーバー3枚刃 品番：ES-RT4AU、ES-RT1AU 製造期間：2023年3月1日～2024年7月31日 製造番号：230301～240731 【理由】 本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明したため。 【対策】 USBケーブルの回収・交換 【問い合わせ先】 USB充電シェーバーお問い合わせ窓口（お客様専用） フリーダイヤル 0120-870-070 受付時間 2025年7月31日まで 9時 ～ 17時（毎日） 2025年8月1日以降 9時 ～ 17時（土曜日、日曜日、祝日、会社休日を除く） インターネットによる申込みフォーム https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/product_information/c/2505.html ※対象製品を使用している場合は、上記申込みフォームかフリーダイヤルの問い合わせ先へ連絡する。交換用の「過熱保護機能付USBケーブル」が届けられる。 ※交換用の「過熱保護機能付USBケーブル」を受け取り後、これまで使用していたUSBケーブルを返送する。（着払い伝票を同梱している。） | |
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