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リコール・自主回収情報 
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blanche étoile「ファンデーションなど」(想定していない香気への変化)    (2025/4/30 - 22 Clicks)
【該当製品】
製品:
メンブレン ファンデーション/本品
価格:6,000円(税込6,600円)
製品番号:X91、X92

メンブレン ファンデーション/レフィル
価格:5,400円(税込5,940円)
製品番号:X91

メンブレン ブラッシュ/La pomme・La poire
価格:4,200円(税込4,620円)
製品番号:XX1、XY1

【理由】
製造後の時間経過に伴い、想定していない香気への変化(いわゆる変臭)が確認される事象が判明したため。

【対策】
回収

【問い合わせ先】
株式会社blanche etoile 回収担当 宛
メールアドレス support@blanche-etoile.com

※対象製品が手元にある場合は、上記メールアドレス宛に連絡する。
※メールを送くる際は、下記事項を明記する。
タイトル
「自主回収について」
本文
・氏名
・該当製品名
・製品番号
・香りへの違和感の有無
※3営業日以内に、返送方法および対応の詳細の返信がある。
※電話、店舗(表参道店・梅田店・MaLC:天神西通り店)での対応は行なっていない。
その他

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