| ベンキュージャパン「ACアダプター」（発煙のおそれ） (2025/3/26 - 36 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：下記液晶ディスプレイに付属のACアダプター （1）液晶ディスプレイV2220HP JAN：4544438013080 （2）液晶ディスプレイVW2220H JAN：4544438013257 （3）液晶ディスプレイVW2420H JAN：4544438013189 （4）液晶ディスプレイVW2424H JAN：4544438013455 販売時期：2010年〜2014年 ※液晶ディスプレイ本体には問題なし。 【理由】 使用中にACアダプターのケースが発煙に至る可能性があるため。 【対策】 ACアダプター交換 【問い合わせ先】 専用メールアドレス：spl_support@benq.jp 入力フォーム ：https://www.benq.com/ja-jp/support/contact-us/email-us.html 対応窓口：050-3388-1637 受付時間 平日9:30～17:00 （土･日･祝祭日・会社指定日を除く） ※対象のACアダプターが手元にある場合は、直ちに製品本体および家庭用コンセントから抜いて使用を中止し、上記問い合わせ先へ連絡する。無償交換対応。 ※電話の際は「ACアダプター発煙の件で」と伝える。 | |
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