| ローランド「ACアダプター」（発熱・変形する恐れ） (2025/2/26 - 73 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：ACアダプター 型番：PSB-7U 製造年月：2011年〜2013年に生産されたもの ※本体に記載のシリアル番号の先頭の数字が「11」～「13」になっているものが対象。 ※右下にバーコードがあるラベルのPSB-7Uは自主回収の対象ではない。 ＜対象ACアダプターが付属している製品＞ ・デジタルピアノ 製品型番：DP90、DP90S、F-110、F-120、FP-4F、FP-50、FP-7F、FP-80、HP302、HP503、HP504、RP201、RP301 ・オルガン 製品型番：C-230、C-30 ・アコーディオン 製品型番：FR-3XB ・レコーダー 製品型番：BR-1200CD、BR-1600CD ・ビデオミキサー 製品型番：LVS-800、V-40HD、VR-3EX、VR-5 【理由】 長期の使用により部品内部の素材の劣化が原因となり、最悪の場合に2次側プラグ部分が発熱・変形する恐れがあるため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 ローランド株式会社 お問い合わせ窓口 https://www.roland.com/jp/support/contact_us/ ＜申し込み＞ ■ACアダプター「PSB-7U」無償交換申し込みフォーム https://rolandjapan.wufoo.com/forms/zv3uaq90e0543p/ ■専用ダイヤル（期間限定） 0120-316-059 受付時間：月曜日～金曜日10:00～17:00（祝日および会社規定の休日を除く） ・一部のIP電話では繋がらない場合がある。その場合は、固定電話（一般回線）または携帯電話を利用する。 ・専用ダイヤルの利用は、本内容の申し込み、問い合わせに限る。 ※新しいACアダプターと無償交換対応。上記「申し込みフォーム」または「専用ダイヤル」より必要事項を知らせる。 ※交換品お届け希望日時は、依頼日より7日後以降を指定する。 ※指定日に新しいACアダプターと送り状が届くので、手元のACアダプターを交換品の梱包箱か、手持ちの段ボール箱等に入れて梱包し、ドライバーへ渡す。 ※交換品の発送先は、日本国内に限る。 ※V-40HDを利用の場合、専用変換ケーブルおよび誤抜防止ロックはそのまま利用する。 | |
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